 |
| Murtomo (kiri) saat menerima kunjungan istimewa dari PLN Area Semarang di Hari Pelanggan Nasional. Foto: ISTIMEWA |
Semarang-Murtomo warga Pandean Lamper Semarang yang didatangi tim PLN Area Semarang mengaku senang, mendapat kunjungan istimewa tersebut.
Ia membenarkan, jika tagihan listrik selalu dibayarnya di awal bulan. Meskipun masuk kategori pelanggan dengan daya 450 VA, namun kewajiban membayar tagihan listrik tidak pernah dilupakan.
"Saya itu merasa bahwa sudah disubsidi pemerintah, ya untuk menghormati itu saya bayar di awal-awal bulan. Ya sadar dengan kewajiban saya, kalau sampai terlambat itu ndak enak. Masa sudah dikasih mau nunggak-nunggak", ujar pria yang bekerja sebagai marbot masjid.
Manajer PLN Area Semarang Donny Adriansyah mengatakan di dalam melayani pelanggan, petugas PLN kerap berhadapan dengan pekerjaan yang harus memerhatikan keselamatan. Namun demikian, pihaknya juga sering menemukan pelanggan yang loyal terhadap PLN karena mampu memenuhi kewajibannya di dalam membayar tagihan listrik di awal bulan.
Menurutnya, masih dalam rangka memeringati Hari Pelanggan Nasional tahun ini, pihaknya mengusung tema "Senyum Pelanggan Indonesia Benderang" dan kegiatan "Sapa Pelanggan" pihaknya terus menjalin hubungan baik dan meningkatkan kedekatan dengan pelanggan.
"Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan PLN mampu memahami kebutuhan pelanggan serta meningkatkan pelayanan. Kami mohon doanya dan berharap, agar pelanggan selalu bisa mendukung PLN semaksimal mungkin, sehingga bisa memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan," kata Donny dikutip dari rilis.
Donny lebih lanjut menjelaskan, pihaknya terus meminta kepada masyarakat sebagai pelanggan PLN untuk memenuhi kewajibannya membayar tagihan listrik tepat waktu. (K-08)
0 komentar:
Posting Komentar